相手と良好な関係を構築するためには聞き上手になるのが近道。ヒアリングを通してお互いのことを知り相互理解を促進するワークショップです。

アナウンサー/リポーターがインタビューで培ったヒアリングノウハウを参加者にレクチャーします。学んだヒアリング手法を使って、グループワークを行い、他己紹介でお互いの深いところを理解します。

オンラインミーティングが増えて、相手の話を引き出すことの難易度が上がっている中で、ヒアリングは最も重要なコミュニケーション手法ともいえます。内定者や新入社員の研修としてだけではなく、現場の営業マンやマネジメント層にもおすすめのワークショップです。

【タイムスケジュール】
1.はじめに・アイスブレイク（10分）
2.話しやすい雰囲気づくり～表情・笑顔～（15分）
3.雑談から入る会話術～雑談はどうやって見つける？～（5分）
4.ブレークアウトセッション1～雑談から発展するヒアリング～（10分）
5.うなずきのコツ～相づち・バックトラッキング～（5分）
6.ブレークアウトセッション2～会話が盛り上がる相づち言葉～（10分）
7.オンラインでの聴き方・アナウンサーの質問術（5分）
8.ブレークアウトセッション3～グループに分かれて質問をしてみましょう～（10分）
9.ブレークアウトセッション4～他己紹介をしてみましょう～（10分）
10.まとめ・質疑応答（10分）

参加者の声

・社内の新しいつながりを生めると感じた。
・仕事だけでない側面を見られるチャンスだと思います。良いコミュニケーションになりました。