希薄な関係同士でも、自然にコミュニケーションが生まれるMCのファシリテーション

まずは自己紹介をお願いします。

十八親和銀行従業員組合で書記長を務めている大久保と申します。
各支部でイベントを行う支部行事においてオンラインでイベントを行う支部の取りまとめを担当しました。

イベントを通じた組合員同士の関係構築

お問合せいただいた当初、どのような課題を感じていたのでしょうか？

コロナ禍前は支部行事として集合型のイベントを開催して、組合員同士の交流を深めていましたが、感染拡大の影響もあって、今まで通りのイベント開催ができず、交流を図ることが難しい状況が続いていました。
コロナ禍で支部内の活動をいかに活性化できるか、いかに交流を深められるかを課題と捉えていました。

従前の取り組みについて内容を教えてください。

コロナ禍前はボウリング大会やクリスマスの時期に行う懇親会などがメインでした。
また、前年度は自分たちでオンラインイベントを開催したのですが、支部によってどうしても盛り上がりに差が出てしまい、運用に難しさを感じていました。

バヅクリを知ったきっかけを教えてください。

FFG（ふくおかフィナンシャルグループ）で定期的に発刊される情報誌でバヅクリさんが紹介されていて、そこで目にしたのがきっかけです。

バヅクリに対しての第一印象を教えてください。

記事の中で、オンラインでの関係構築やチームビルディングが可能で、イベントを通じて参加者の接点を作るというような記載がされていたので、現状のニーズにマッチしていると感じました。
ちょうど前年度、各支部でオンラインイベントを実施した後だったということもあり、何かオンラインで盛り上がるイベントができないかと考えていたので非常に興味が湧きました。

導入する決め手となったポイントは何ですか？

1つはプログラムの豊富さです。
あくまで組合支部のイベントなので堅苦しいものではなく、イベントを通して支部の組合員同士が接点を持ち、交流を図れれば良いと思っていました。
支部によってやりたいことが異なるので、150種類以上あるプログラムの中から幅広く選択できる点が良かったです。

もう1つは運営側のメリットです。
運営についても手厚くサポートしていただき工数を削減できるという点も導入の決め手となった大きなポイントで、実際とても助かりました。

きめ細かいサポートで、イベント前の準備や確認がスムーズに

プログラムを選んだ理由を教えてください。

プログラムの中にみんなで考えるプロセスがあることで支部内の交流が図れると感じた支部が多く、クイズやビンゴ大会を複数支部で開催させていただきました。

利用したプログラム
・【チーム対抗】まるでクイズ番組！？みんなで挑戦！プロMCによるオンラインクイズバトル
・仲間で選んで仲間と当てろ！チーム対抗オンラインビンゴ大会

当初の課題に対して有効だと思えるプログラムでしたか？

はい、有効だったと感じています。
オンラインイベントに慣れておらず、自分たちでは上手くコミュニケーションが取りづらいことが課題でしたが、バヅクリさんにお願いしたことで、自然発生的にコミュニケーションが取れ、支部内の交流を深められるイベントが実現できました。
特にクイズのシンキングタイム中にブレイクアウトルーム内で自然な会話が生まれました。

全体の場面でも、司会の方がただ数名に回答を聞くだけでなく、回答の内容をきっかけにいろんな方に偏ることなく話を振っていただいたので、普段聞けないような話や考えを聞けました。
全て自分たちで行うとどうしても身内感が出てしまい、司会者が知っている人に話を振りがちですが、バヅクリ利用によりまんべんなくいろいろな人の話を引き出しながら自然な交流を図れたので満足しています。

イベントに参加した方々の反応はいかがでしたか？

• MCの方が流暢に場を回してくれるので安心して参加できた。
• 普段関わりが薄い人でも一緒に問題を解くことによって自然とコミュニケーションが図れた。

など前向きな意見ばかり挙がっています。

運営側としても、自分たちで実施していた前年度と比べて、プロにお任せした今年は当日の安心感が段違いでした。

運用工数は軽減できましたか？

はい。
イベント中の司会進行をお任せできるので、支部の組合員の負担が大幅に減らすことができ、運営の面で非常にありがたかったです。

想定していなかった良い点はありますか？

企画内容や当日運営が良かったのはもちろんですが、イベント開催までのサポートの手厚さです。
イベントが決定してから開催までの連絡が丁寧で、正直「ここまでしっかりサポートしてくれるんだ」と驚きました。

また、1週間おきにイベントを開催する時期もあり、バタバタしていてどうしても漏れなどが発生してしまう中で、担当の方からいつも細やかな連絡やリマインドをいただいていたので、開催までスムーズに準備することができました。
想像以上にイベント以外でのサポートが手厚く、非常に助かっています。