若手社員と上司の関係性が悪化することは、若手社員の早期離職や生産性の低下などの問題を引き起こす可能性があります。
そのため、上司と部下のコミュニケーションを改善し、関係性を良好に保つことが重要です。
本記事では、若手社員と上司の関係性が悪化する要因やパターンについて詳しく解説し、改善するために必要なことについて紹介していきます。
目次
上司との関係性が悪化する原因
上司と部下の関係性は、以下のような要因によって悪化してしまうことがあります。
関係性を改善するためには、それぞれの原因に合わせた対策が必要になります。
コミュニケーション不足
上司が部下とのコミュニケーションを十分にとらないことで、部下が自分の役割や目的を理解できず、モチベーションが低下することがあります。
また、部下が上司に意見や質問をする機会がないため、ストレスがたまりやすくなります。
フィードバックが不十分
上司が部下に対してフィードバックを行わないことで、部下は自分がどのように評価されているのか、どのように改善すればよいのかがわからなくなります。
そのため、モチベーションが低下し、やる気が出なくなってしまうことがあります。
役割や目的の認識の違い
上司と部下が、自分たちの役割や目的を異なった認識で捉えている場合、仕事の進め方や方針が合わなくなることがあります。
そのため、上司からの指示に従えなかったり、部下が自分で判断して仕事を進めることがあるため、トラブルが生じることがあります。
無理な要求や過剰なワークロード
上司が無理な要求をすることで、部下がストレスを感じたり、ワークライフバランスが崩れたりすることがあります。
また、過剰なワークロードが与えられることで、部下が業務に追われている状況が続くため、疲れやすくなり、やる気が低下することがあります。
若手社員と上司の関係性改善の必要性
若手社員と上司の関係性が悪いとどのような影響がでるのでしょうか。
一例をご紹介します。
早期離職の増加
関係性が悪化していると、社員はストレスを感じたり、モチベーションが下がったりして、会社を辞める可能性が高くなります。
生産性の低下
社員が上司とのコミュニケーションにストレスを感じている場合、仕事に集中できず、生産性が低下することがあります。
チームワークの悪化
上司と社員の関係性が悪化すると、その影響がチーム全体に及ぶことがあります。
上司や同僚とのコミュニケーションがうまくいかない社員がいると、チーム全体の雰囲気が悪くなり、チームワークが低下することがあります。
リーダーシップの信頼性低下
上司が部下との関係性を放置していると、部下からの信頼を失うことがあります。
信頼関係が損なわれると、上司のリーダーシップが低下することがあります。
以上のように、若手社員と上司の関係性が悪化したまま放置されると、会社全体のパフォーマンスに悪影響を及ぼすことがあります。
関係性改善は、個人の幸福感やモチベーションだけでなく、会社全体のパフォーマンス向上につながる重要な取り組みといえます。
若手社員と上司の関係性改善のための具体的な方法
続いては、関係改善のための具体的な方法についてご紹介します。
コミュニケーションを積極的に取る
上司と部下でコミュニケーションを取り、意見や気持ちを共有することが大切です。
上司から積極的にフィードバックをもらい、自分自身も上司に対してフィードバックをすることで、双方の理解が深まります。
目標や評価基準を明確にする
上司が求めることや評価基準を明確にし、部下に対して適切なフィードバックを行うことで、目標達成のための方向性が明確になります。
定期的にフィードバックを行う
上司が部下にフィードバックを送ることは、関係性改善につながります。
フィードバックを通じて、上司は部下の仕事への評価を伝えることができ、部下は自分の仕事に対する改善点を把握することができます。
フィードバックは、部下の成長やモチベーションアップにつながるため、定期的に行うようにしましょう。
プロセスを共有する
上司と部下でプロジェクトやタスクの進め方を共有することで、作業プロセスの見える化ができます。
これにより、双方の理解が深まり、よりスムーズに作業を進めることができます。
キャリアプランを共有する
上司と部下でキャリアプランを共有し、目標達成のために必要なスキルや能力を磨くためのフォローアップを行うことで、部下のやる気やモチベーションが向上し、離職を防止することができます。
社外活動を通じて関係性を深める
上司と部下で社外のイベントやボランティア活動に参加することで、一緒に過ごす時間を増やし、相手のことをより深く理解することができます。
このように、若手社員と上司の関係性を改善するためにはいくつかの具体的な方法がありますが、それらを実行する上で有効なルールが、1on1ミーティングです。
1on1ミーティングとは、上司と部下が1対1で行うミーティングのことで、定期的に行われることが多いです。
上司と部下が互いの意見を直接交換することができ、お互いの立場や考え方を理解することができます。また、上司が部下の意見を真剣に聞き、アドバイスをしたり、部下の成長をサポートすることができます。
1on1ミーティングを定期的に行うことで、上司と部下のコミュニケーションが円滑になり、信頼関係が築かれることで、関係性の改善につながることが期待できます。
ただし、1on1を実施する際には、上司が部下の意見に耳を傾け、適切なアドバイスを行うことが重要で、うまく実施できない場合には逆効果にもなりえます。
1on1研修
上司側が1on1のやり方を学ぶ方法としておすすめなのが研修です。
エンゲージメント向上のための研修サービス「バヅクリ」の1on1研修では1on1の目的・効果・実施方法などが学べます。通常業務で行われている面談やミーティングとの違いをワークショップを交えながら理解できる研修です。
1on1の概念や効果・方法をリラックスした雰囲気で楽しく学べるようなワークショップ形式の内容となっています。
また、関係性を改善し、コミュニケーションを深めるために、下記のようなプログラムもおすすめです。
Life Loss Time 〜人生あと1日ならあなたはどう生きますか？〜
「人生の残り時間があと1日だとしたら、どんな生き方をしたいか？」そんな究極の問いを具体化することで、お互いの人生観を共有することができるチームビルディングプログラムです。
このワークを通して、普段は気づいていない望ましい時間の使い方に気付き、改めて自分の時間の使い方を考えるきっかけを作ります。
また、仲間がどんな時間の使い方をしたいかを知ることができ、相互理解を深める機会を提供いたします。
人生が残りあと1日しかない、という空想的な設定で実施するため、没入感のある世界へといざない、90分間の楽しいひとときを作り出します。
既にお互いのことはある程度知っているけどさらに関係性を深めたい、チーム内での絆をより強固にしたい、といった悩みを抱えている部署のみなさまに、特におすすめのプログラムです。
相談力向上ワークショップ
このプログラムでは、最初に「ホウレンソウ」の大切さや、どんな相談がビジネスにおける〝いい相談〟なのかを学びます。
聴講型のカリキュラムに加え、実際に自分が悩んでいることをフレームワーク**に落とし込み自分の手と頭を動かしながら相談について学んでいきます。
そして、相談のタイミングや、どんなレベルの内容なら自分で解決方法や対処方法を考えるべきか、または、相談していいか参加者同士で考えた後、最後には、このワークショップで学んだことを活かしロールプレイングを行い、実践的に〝相談〟を習得していきます。
まとめ
今回は、若手社員と上司の関係性が早期離職に繋がる問題点や、その解決策について解説しました。
上司とのコミュニケーションの重要性や、1on1ミーティングの有効性についても触れました。
上司との関係性改善は、社員のモチベーション向上や、企業の生産性向上につながるということを忘れずに、積極的に取り組んでいきましょう。
