ビジネスの場において、基本的な考え方となっているロジカルシンキング。
名前はよく聞くけれど、どんな考え方なのか、またはどのようにして鍛えていけばよいのかわからないという方もいらっしゃるかと思います。
そこで本記事では、ロジカルシンキング自体やその力の鍛え方についてご紹介します。
ロジカルシンキングとは
ロジカルシンキングとは、物事の論理的なつながりを捉えながら理解する思考法のことで、いわゆる「論理的思考法」と言われているものです。
論理的なつながりを意識して話すことにより、聞き手にもわかりやすく伝えることができます。問題や課題を解決する場合にも、原因の特定や解決方法の模索に有効な思考方法です。
「ロジカル（Logical）」は「論理的な」を意味し、「シンキング（Thinking）」は「思考・考える」を意味します。両者を組み合わせたこの言葉は、感情や直感に頼るのではなく、事実と根拠をもとに筋道を立てて考えるプロセスを指します。
日本でロジカルシンキングが広まったのは2001年頃で、照屋華子・岡田恵子共著の『ロジカル・シンキング』（東洋経済新報社）がきっかけのひとつとされています。ビジネスにおける論理的思考の重要性を説いたこの書籍は、MECEなどのフレームワークとあわせて広く読まれるようになりました。
ロジカルシンキングを説明する際によく使われるのが「空・雨・傘」のフレームワークです。「空が曇っている（事実）→ 雨が降りそうだ（解釈）→ 傘を持っていこう（行動）」という思考の流れで、事実・解釈・行動の3つを論理的につなげることがロジカルシンキングの基本を示しています。
この枠組みを身につけることで、「なんとなく」ではなく根拠のある判断ができるようになります。業務での報告・提案・問題解決など、あらゆる場面で活用できる考え方です。
クリティカルシンキングとの違い
他によく名前を聞く思考法に「クリティカルシンキング」というものがあります。
クリティカルシンキングは日本語にすると「批判的思考」であり、ロジカルシンキングが物事を道筋立てて考える思考法であるのに対して、「前提が正しいのか検証して確かめる」という思考法です。
ラテラルシンキングとの違い
ラテラルとは、「側面の」「水平の」といった意味で、ラテラルシンキングとは、問題を解決するために固定観念や既存の論理にとらわれず、「物事を多角的に考察する」「新しい発想を生み出す」ための思考法のことです。
論理性を意識するロジカルシンキングとはまた異なる考え方です。
直感的な発想で、偶然を何かのチャンスにできないか考えるといった特徴があり、日本では水平思考とも呼ばれています。
ロジカルシンキングを習得するメリット
ロジカルシンキングを習得するとどのようないいことがあるのでしょうか。メリットについてご紹介します。
1. 論理的思考力が向上する
ロジカルシンキングを習得することでまず期待できるメリットとして、論理的思考力の向上が挙げられます。
物事の論理的なつながりを意識できるようになるので、直面している問題の原因の見当がつけやすくなり、解決の糸口を早く見つけられるようになります。
2. 分析力が身につく
ま目の前の状況や直面した課題に対して、情報やデータから原因と結果を把握することを繰り返すことで、客観的分析に基づいた対策・行動を結論づける力が育まれます。
たとえば、顧客からのクレームが増えた場面でも、「なんとなく対応が悪い」という感覚論ではなく、「どの工程で・いつ・どの程度」発生しているかをデータで見て原因を特定できるようになります。分析の精度が上がることで、手戻りや対処療法的な対応が減っていきます。
3. 問題解決能力が上がる
ロジカルシンキングでは、問題をいくつかの要素に分解し、それぞれの関係性を整理しながら根本原因を特定します。この思考の習慣が身につくと、「表面上の症状」ではなく「本質的な原因」に手が届く解決策を立案できるようになります。
業務改善・新規企画・トラブル対応など、あらゆる場面で活用できます。特に、複数の部署や利害関係者が絡む課題では、論理で整理することで議論が収束しやすくなるでしょう。
4. コミュニケーションの質が上がる
さらに、ロジカルシンキングを実践することができれば、上司への進捗報告、企画プレゼン、ステークホルダーと情報を共有する際などに、自分の考えを伝えやすくなります。
さらには相手の意見を、その根拠や背景を構造的に捉えることができるため、よく理解した上で深く議論ができるようにもなります。
5. 提案力・生産性が向上する
ロジカルに考える習慣が定着すると、「どの情報が重要で、どれが不要か」を素早く見極められるようになります。結果として、資料作成や意思決定のスピードが上がり、無駄な手戻りが減って生産性が向上します。
また、感情論に頼らず論理的な根拠を示せるようになると、企画の通りやすさが変わります。「こうしたい」ではなく「このデータと理由からこうすべき」と説明できることで、上司や他部署からの承認も得やすくなるでしょう。
ロジカルシンキングのデメリット・注意点
ロジカルシンキングは非常に有効な思考法ですが、使い方を誤ると効果が出にくいだけでなく、かえって議論を硬直化させることもあります。代表的な注意点を押さえておきましょう。
1. 論理の飛躍が起きやすい
演繹法では「前提が正しければ結論も正しい」とされますが、その前提が間違っていると結論も誤ります。日常業務では「一般的にそうだから」という思い込みが前提に混入しやすく、気づかないまま論理が飛躍するリスクがあります。
「なぜそう言えるのか」「その前提に抜けはないか」と一段立ち止まって確認するクリティカルシンキングとあわせて使うことで、この弱点を補いやすくなります。
2. 感情・直感を過度に排除しすぎる
ロジカルシンキングは事実・データに基づく思考を重視しますが、人を動かす場面では感情への配慮も欠かせません。論理的に正しい提案でも、聞き手の感情を無視すると受け入れられにくいことがあります。
特にチームへの提案・変化を求める場面では、ロジックと感情の両軸を意識することが大切です。「正しいから通る」と思い込まず、相手がどう受け取るかも同時に考えましょう。
3. 思考に時間がかかりすぎることがある
ロジカルシンキングを意識し始めた初期は、フレームワークの使い方に慣れていないため、かえって思考に時間がかかることがあります。「考えること」が目的化してしまうと、行動が遅れる「分析麻痺」に陥るリスクもあります。
仮説を先に立ててから検証するアプローチを取り入れることで、思考の効率が上がります。慣れるにつれて判断スピードは自然と上がっていきます。
ロジカルシンキングの代表的な手法
続いては、ロジカルシンキングの手法について、代表的なものをご紹介します。
1. 帰納法
帰納法は複数の出来事からその共通点を導き出し、共通点から結論を出す論理展開手法です。 実例の数が多いほど問題の本質を探りやすくなります。
1つでも間違った実例が混同してしまうと、間違った結論に至ってしまうという点に注意が必要です。
2. 演繹法
演繹法は、決まった一般論や法則に出来事を当てはめて結論を導き出すという方法です。
一般に論理というとこの演繹法のことを指す場合が多いです。
身近な手法ではありますが、論理の飛躍が起きがちであるため注意が必要です。
3. 弁証法
弁証法は、ひとつの物事に対し、反対意見を出してそこから解決案を導き出す方法です。
矛盾する2つの意見・事柄から、より良い解決案を出します。
ロジカルシンキングのフレームワーク
さらに、ロジカルシンキング、論理展開を補助してくれるフレームワークについても触れておきます。
1. ピラミッドストラクチャー
ピラミッドストラクチャーは、演繹法と帰納法を組み合わせて論理を構成する手法で、主張とその根拠をピラミッド状の図にまとめることで、情報を整理して伝えられるフレームワークです。
ピラミッドの頂点には、話の論点である「メインメッセージ」を配置し、下段にはメインメッセージを支える「キーメッセージ（＝根拠）」を入れ、主張の正しさを示す根拠をさらに加えていきます。
2. ロジックツリー
ロジックツリーも同様に演繹法と帰納法を組み合わせて論理を構成する手法で、問題点をツリー型にして表すフレームワークです。主に下記のような目的で利用されます。
- 要素分解：問題全体を把握し、要素に分解する
- 原因究明：問題の原因を究明する
- 問題解決：問題の解決策・改善案を出す
ツリーを何段も作って複雑なものにしがちですが、シンプルかつ本質を捉えたツリーを作成することが重要です。
3. MECE
MECE（ミーシー）とは「Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive」の略で、「漏れなくかぶりなく」という意味で使われます。
戦略立案、市場調査、商品企画をはじめ、業務改善や組織改革などあらゆるビジネスシーンで活かすことができます。
MECEを活用することによって、全体像を正しく認識することができます。
4. So What？/Why So？
課題や議論している事案に対し、「So What？（つまり）」・「Why So？（なぜ）」を繰り返し問い続けるという手法もあります。
問題と課題について「だから何？」「それはなぜ？」と問うことで、因果関係があるかどうかを確認していきます。
繰り返し問うことで問題の深堀が可能となるため、物事の本質を捉えることができます。
5. PREP法
PREP法とは、「Point（結論）→ Reason（理由）→ Example（具体例）→ Point（結論の再提示）」の順で話を組み立てる手法です。結論を最初に述べることで、聞き手が全体像を把握しながら話を聞けるため、プレゼンや報告に特に有効です。
たとえば「この施策を実施すべきです（Point）。なぜならコスト削減につながるからです（Reason）。実際に他社では15%のコスト削減実績があります（Example）。以上の理由から、今すぐ実施を検討してほしいと思います（Point）」という構造です。ピラミッドストラクチャーと組み合わせることで、より説得力のある伝え方ができるでしょう。
ロジカルシンキングを鍛える方法
それでは、ここまで紹介してきたロジカルシンキングを鍛えるためにはどんなことをすればよいのでしょうか。代表的なものをご紹介します。
1. 日常生活に取り入れる
まずは、普段何気なく行っている業務において、ロジカルシンキングの手法を意識的に取り入れてみるという方法です。
無意識に行っていたことを意識的にロジカルに考えようとすると、やり始めは時間がかかることもありますが、慣れてくると論理的な思考スピードが速くなります。
2. 結論から話すことを意識する
結論から話し始め、その後に根拠や具体例、説明などを入れるようにするトレーニング方法も有効です。
結論を頂点に置きその下に論理展開を広げることで、ピラミッド構造のトップダウンアプローチのトレーニングにもなります。
頭の中で論理構造を意識しながら話すと効果的です。
3. 何事にも仮説を立てる
課題の解決策や新しいアイデアを出したいとき、闇雲にあれこれと考えるのではなく、
まずは仮説を立ててみるという方法も効果的です。
仮説という、仮の答えに対して、それが成り立つかどうか論理的に検証するというアプローチが、ロジカルシンキングの力を養います。
仮説が正しければ、仮説を結論として再構築し、根拠のあるアイデアとして採用することも可能です。
ロジカルシンキングの習得に有効なゲームについては下記も併せてご覧ください。
ロジカルシンキングの研修をするならムキアイ！
研修サービス「令和の研修」のロジカルシンキング研修は、論理的思考について、基礎理論を学習し、自身の業務においてどのように活用するのか考える研修です。ワークを通じて論理的思考を実践し、グループでの議論を通じて自身の思考に関しての気づきを得ながら学習を進めます。
- 日常業務において論理的思考をどの場面でどのように活用すればよいのかを知りたい。
- 論理的思考について、基礎的な知識を身に付けたい。
- 実務で活かせるようなツールや実践上のポイントを知りたい。
といった課題が解決できます。
自分の思考の癖や問題点は気づきにくいため、グループワークにより他のメンバーの思考に触れながら、自身の改良点に気づくようなワークとなっています。
ロジカルシンキング研修については下記も併せてご覧ください。
まとめ
ロジカルシンキングは、ビジネスにおける基礎中の基礎であり、日頃から意識をすることで誰もが身につけることができる力です。ロジカルシンキングを身につけることで日々の業務の効率化を目指してみてはいかがでしょうか。
