プロMCが教えるヒアリングワークショップ～相手の話をどんどん引き出すテクニック～
この研修プログラムの狙い
本プログラムについて
本イベントは対面およびオンライン（zoom等使用）での開催とさせて頂きます zoomのURLについてはお申し込み後に、本イベントページよりアクセスが可能です。
ヒアリング力を向上させると仕事も円滑に
MCという仕事は、初対面の方にもかなり切り込んで質問をぶつけながらインタビュー（ヒアリング）をします。しかしなぜか聞かれている方も、いつの間にか心を開いて聞かれた質問に答えています。それはプロならではのテクニックがあるからです。 社外への営業活動や社内でのコミュニケーションにおいて重要なのは、話す能力よりも「聞く能力」。スムーズな意思疎通を図るためには、相手の本音を引き出すことができれば、コミュニケーションが円滑に進み、業務もスムーズに進行することができるでしょう。
同プログラムでは、 ・相手との信頼関係を築き、本音を引き出すヒアリングスキルの習得 ・ヒアリングを通じて、相手との関わり方の本質を理解する
を目的とし、ワークを通じて相手の本音を引き出すプロであるMCの実践的なヒアリングスキルを身につけることができます。
ワークで実践的なスキルを身につける
普段の会話を振り返ってみると、相手のことを引き出そうと思っていても、自分の話ばかりしてしまったり、結論を決めつけて話を進めたりしていることがあるかもしれません。
相手の本音を引き出すためには、 ・相手に興味を持ち、相手を理解しようとして聴くこと ・会話の中で信頼関係を構築すること の2つを意識することが重要です。
同プログラムでは信頼関係を構築するためのヒアリングテクニックを学び、学んだテクニックをワークを通して実践的に使えるスキルへと落とし込みます。
参加者同士の相互理解を深めるための仕掛けも
ヒアリングのスキルを向上させるためのテクニックを学ぶだけでなく、学んだテクニックを使いながら参加者同士がお互いに〝今年挑戦したいこと〟を相手から引き出す「本音ヒアリング」ワークを実施します。 ワークを通じて、その人の人柄や価値観に触れることで、参加者同士の相互理解を深めることができるプログラムです。
プログラム構成
1.はじめに ・本プログラムの目的 ・MC自己紹介 【グループワーク】アイスブレイク「ヒアリンクイズ」～自己紹介＆自己紹介＆今ほしい物/行きたい場所/したい事/食べたい物を質問して導き出そう～ 2.ヒアリングで重要な要素～信頼関係を構築する聞き方～ ・ヒアリングの基本：ラ・ポールの形成 ・信頼関係を構築する聞き方の2大ポイント＋α 【グループワーク】「一言感想ワーク」一言感想を伝えながら話しを引き出してみよう 3.ヒアリング力を向上させるテクニック3選 ・ヒアリング力をさらに向上させるテクニック3選＋α 【グループワーク】「本音ヒアリング」相手の本音を引き出してみよう 4.さいごに 【全体ワーク】本日の感想や気づきを共有する ・本日のまとめ
このプログラムの特徴
概要
会場
※対面およびオンライン（zoom等使用）での開催となります。zoomは事前にインストールをお願いいたします。 ※zoomのURLについては、申し込み完了後、こちらのイベントページからアクセスができます。 ※zoomに障害が発生し利用が困難な場合は、代替開催場所をメールにてお伝えさせていただきます。
担当講師のご紹介
海外・日本を駆け巡りアナログからデジタルまで、オフラインからオンラインまで。最新のメディアコンテンツやフェスティバル、ハイブランドなパーティなどにおいてあらゆる希望や理想を具現化するMC。
MC・ラジオパーソナリティ。大学卒業後、大手セレクトショップに入社。ディスプレイやインポートアイテムのブランド担当などを経験した後、MCとしてのキャリアをスタート。活動範囲をラジオパーソナリティーまで拡大し、ファッションビル館内パーソナリティーとなる。番組構成、企画、台本制作、選曲 までを自身で行い、作り手の目線も担う。現在は、テクノロジーやAIなどの取り組みを行う 企業の発表会や、ビジネスイベントの司会なども担当し、最新テクノロジーからファッション、 オーダーメイドウエディングなど、幅広いジャンルのイベントに合わせた司会スタイルを提供している。
バヅクリ株式会社 コンサルティング部（研修講師、ＭＣ、コンテンツ企画担当）。司会も研修も、クライアントの声に耳を傾け、同じ心の温度で伝えることを欠かさない。「話し上手は聴き上手。相手の心を動かすには、相手を受け止め、包み込むスキルこそ必要」との考えのもとその場にいる人が主役になれる場づくりを心掛けている。
※ご希望の日時や講師の都合によっていずれかの担当講師が決定されます。 ※上記以外の講師が担当する場合もございますのでご了承ください。
必要準備物
イベントによっては上記以外で追加で準備が必要なものが発生する場合があります。 イベント前に送られてくるメッセージを必ずご確認くださいますようお願いいたします。
