社会人に必要不可欠なビジネスマナー

社会人として必ず身につけておきたいビジネスマナー。
ビジネスマナーを習得することで顧客からの信頼が向上します。
近年は、オンラインでの商談やコミュニケーションの機会も増え、対面だけでなく、オンライン上でのマナーを知っておく必要性を感じるビジネスパーソンも増えました。

同プログラムはこれから様々な場面での活躍を期待したい新人・若手社員向けの内容で、内定者研修や新入社員研修におすすめのプログラムです。

講師はプロのアナウンサー

同プログラムで講師を務めるのは、ビジネスマナー研修の実施経験豊富なプロのアナウンサー。
人前で話すプロから、良い第一印象を与える方法や、ワンランク上の敬語を学べます。

このプログラムは対面時のビジネスマナーだけでなく、オンラインでも好感を持ってもらえる立ち振る舞いを学べることも大きな特徴です。

他者と交流しながら楽しく学べるカリキュラム内容

ゲーム形式やシミュレーション形式で楽しく学ぶことができ、受講者に前向きに参加してもらえます。

・身だしなみチェック
・挨拶のポイント
・敬語
・アナウンサー直伝伝わる話し方のコツ

を様々なワークを通して実践的に学んだ後、「好感度No.1決定戦」と題したゲームを交えながらアウトプットを行います。

また、ワークショップ内にその他の受講者と交流しながら受講するコンテンツも多く、コミュニケーションスキルの向上や、受講者同士の関係性の構築も期待できます。

プログラム構成

１．はじめに
【全体ワーク】表情筋トレーニング
２．身だしなみ
【グループワーク】身だしなみ山手線ゲーム
・身だしなみチェック
３．挨拶とお辞儀
・挨拶のポイントと挨拶トレーニング
・お辞儀のポイントとお辞儀トレーニング
【グループワーク】挨拶練習と相互フィードバック
４．敬語とクッション言葉
・敬語の種類
【全体ワーク】敬語テスト
・クッション言葉と伝わる話し方3つのコツ
５．実践練習
【グループワーク】ビジネスマナー実践練習「好感度No.1決定戦」
６．まとめ/質疑応答