【体験会】調査フィードバックミーティング研修～サーベイ結果を有効活用するための”対話”について学ぶ～

本イベントはzoomを用いてのオンラインでの開催とさせて頂きます。
zoomのURLについてはお申し込み後に、本イベントページよりアクセスが可能です。

サーベイの結果を組織開発に活かす

AIの進化に伴うデータ分析や活用が容易になったことや、法改正に伴う人的資本開示が企業の社会的責任となった昨今、サーベイを導入する企業が増えてきました。 一方で、経営幹部やコンサルに言われるがままにサーベイを導入したものの、 ・手元にあるのは膨大なデータだけ。結局、この組織の課題は何? ・組織の弱点はわかっても、何をどうすれば改善するのかがわからない… といったお悩みをよく耳にします。

また、現場サイドからは ・回答時間だけ奪われて会社は何も動いてくれない。コレ、誰のためになるの？ ・人事はデータを横流しするだけ。現場は何をすればいいの？ ・上司からは結果がメールで転送されるだけ。それで何が改善されるの？ といった不満も、サーベイを実施している企業にはよくあるものです。

「サーベイを実施すればメンバーの関係性が改善され生産性が向上する」

これは全くの誤解です。

サーベイは、データで見える化された組織課題をメンバーにフィードバックすることにより生まれる「対話」にこそ価値があり、「対話」なき組織開発はあり得ないということを、経営幹部や人事部門、管理職が揃って認識することが重要です。

さらに、この「対話」も表面上の話し合いでは根本的な解決にはつながりません。 安心して本音が言える場を用意してこそ、組織開発につながる「対話」となるのです。 サーベイフィードバックミーティングで本音の対話ができるか否かは、ファシリテーターの場づくりスキルも大きく関係しています。

本研修では、メンバーが組織課題に対して「当事者意識」を持つきっかけとしてサーベイデータを活かす手法を学びます。 また、メンバーの本音の「対話」を生むためのファシリテーションスキルを実践を通して学びます。

ワークを通してファシリテーションの実施イメージを持ち帰る

研修を受講しても現場でのミーティングに活かすことができなければ意味がありません。学んだ内容が実際に使えるスキルにまで落とし込めることが重要です。 この研修では、サーベイフィードバックミーティングのファシリテーションを実践形式で体験することにより本音を引き出す「対話」の難解さを体験すると共に、体系化されたノウハウの実践で成功イメージも掴むことができます。それにより現場でのサーベイフィードバックミーティング実施に対する心理的ハードルも下がります。 本研修は、サーベイデータを組織開発につなげるフィードバックミーティングが全社で活発に行われる未来を提供します。

プログラム構成

1.イントロダクション ・本研修の目的 ・受講後に目指すゴール 2.サーベイフィードバックミーティングとは ・サーベイフィードバックとは ・サーベイフィードバックの流れ ・サーベイフィードバックが必要な2つの理由 3.データを前にした対話の進め方 ・そもそも「対話」とは？ ・データを前にした対話とは？～外材化効果～ ・サーベイフィードバックミーテイングの進め方と重視すべきポイント 4.対話・ファシリテーション実践 【ワーク】理想の未来を描く～互いの違いを受け入れ、組織の未来を方針化～ ①個人ワーク:データからメンバーの感情を想像する ②グループワーク(ファシリテーション実践1人目):各メンバーのデータ解釈を聴き、組織の未来像を言語化する 5.未来に向けたアクションプランづくり ・アクションプラン決定時のポイント 【ワーク】理想の未来への第一歩～理想の未来像を体現する行動目標を定める～ ①個人ワーク:各自でファーストアクションプランアイデアを検討 ②グループワーク(ファシリテーション実践2人目):各メンバーのアイデアを聴き、チームのファーストアクションプランを定める 6.まとめ ・本研修のまとめ ・さいごに

※体験会では、上記プログラム構成のうち一部分のみをご体験いただきます。