感情の中でも扱うのが難しいとされる「怒り」のマネジメントを学ぶ研修です。ハラスメントに怯えることなく、また一方で強く言い過ぎることもなく、どう部下に関わっていくと良いかを、実践ワークを通じて考え習得します。
怒りのメカニズムの理解と共に、自分自身の感情の癖も把握し、感情に流されない適切な指導ができるようになれる部下育成力を身に付けます。

・ついイライラしてしまい、上手に部下を叱ることができない
・適切な部下指導ができるようになりたい
・自分の怒りをコントロールできず、職場の空気も悪くなってしまう

こういった部下との関わり方に関する悩みを解決いたします。

マネジメントをしている管理職やチームリーダーの方、後輩社員の指導やOJTトレーナーを担う方を対象とした研修です。

プログラム構成

1.オープニング
・本研修の目的
【アイスブレイク】自己紹介＆今だから笑って話せる私の怒り体験共有
・怒りが身体に与える影響
【ワーク】自分のアンガーチェック
2.怒りのメカニズムを知る
・怒りについて
・怒りの本当の姿と怒る理由とは
・怒りを感じたら自分の価値観に気がつけるチャンス
3.自分の怒りの癖を把握する
【ワーク】自分の怒りの癖 ～怒りを感じたらどんな反応をする？～
【ワーク】自分の怒りの傾向 ～どういうことで怒りやすい？～
4.怒りの逃し方と伝え方
・2つの怒りの対処法 ～その場の対処と体質改善～
・怒りを感じたら～その場でできる5つの対処方法～
【ワーク】自分の怒りの逃し方 ～普段怒りを感じた時にどう対処している？～
・怒りを感じたら ～5つの体質改善方法～
・適切な怒りの感情の伝え方
・I メッセージ（アイメッセージ）を使おう
5.建設的オトナな満沢直樹
【ワーク】神対応をしてみよう① ～営業目標を達成できなかった若手に向けた神対応～
・神対応①の模範解答例
【ワーク】神対応をしてみよう② ～トラブル報告が遅かった部下に向けた神対応～
・神対応②の模範解答例
6.まとめ
・今日のまとめ
7.行動変容＆コミットメント
【ワーク】Take action for change
【ワーク】相互コミットメント
【ワーク】相互称賛＆激励タイム　
8.最後に