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【3時間版】2024入社対応最新版マナー研修 〜withコロナ世代の経験不足を補い社会人スタート~

【3時間版】2024入社対応最新版マナー研修 〜withコロナ世代の経験不足を補い社会人スタート~

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この研修プログラムの狙い

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社会人と学生の違いを認識してもらう
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身だしなみや敬語、電話とメールのマナーを理解する
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報告・連絡・相談の仕方が分かるようになる

本プログラムについて

参加人数目安:40名
所要時間:180分
本イベントは対面およびオンライン(zoom等使用)での開催とさせて頂きます
zoomのURLについてはお申し込み後に、本イベントページよりアクセスが可能です。

コロナ禍で不足した経験を補う

学生時代をコロナ禍で過ごした2024入社の学生たちは、アルバイトやインターンシップなどの経験が少なく、社会人として働くことがどういうものなのか十分にイメージできないケースが多いです。

同研修は、経験不足を補い社会人スタートを支援するプログラムとなっています。

  • 学生から社会人へ意識の変化
  • 仲間のことを知る
  • 社会人としてのマナーを身につける
  • 信頼される新入社員になる

などを目的とし研修を実施します。

社会人として知っておきたい内容を楽しく習得

バヅクリの研修は聴講型のカリキュラムばかりではなく、ワークが豊富に実施されるのが特徴です。 同研修では、1人の社会人として身につけておきたい基礎的な知識やスキルを、数々のワークを通して得ていただきます。

まず、「スマイル選手権 大好きなものを紹介しよう」では、笑顔で自分の好きなものについて話してもらいます。人前で話す経験はもちろん、その他の参加者が与える印象からも、どのような話し方、振る舞いをすれば、相手に良い印象を与えることができるのか学べるワークです。

続いて正しい敬語を学んだ後に、社内の上司や社外の人と話す設定で対話ワークを行い、実践的に敬語を習得していきます。

苦手意識を感じる新入社員も多い電話対応についてもレクチャー。上司の離席中や外出中などの各シーンに合わせた取るべき対応や、メモの取り方など基本的な部分をしっかりとお伝えします。その他にも、メールの書き方ホウレンソウの行い方など、社会人として知っておきたい内容を余すことなく学べるカリキュラム内容となっています。

これらのワークから、コロナ禍で不足した社会人としての準備をしっかりと行うことができ、また、これから働くためのマインドセットの時間にもなります。

行動を変容させるワークも

ただ研修を受講して終わりでは意味がありません。 研修の最後には、同研修の受講を通し学んだことを活かしてファーストアクションを決めます。 「今後、これを実践します!」と仲間に宣言しエールを送り合う、参加者の行動を変容させるワークです。

プログラム構成

1.オープニング ・本研修の目的 【ワーク】学生と社会人の違いをチャットに入力 【アイスブレイク】自己紹介&感じ悪い体験自慢~(この人感じ悪い…)と思った体験シェア~ 2.印象を整えよう 【グループワーク】わたし、実は〇〇なんです~自分と他人のイメージギャップを共有する~ ・メラビアンの法則とその誤解 【ワーク】スマイル選手権~大好きなものを最高の笑顔でグループ共有&仲間の笑顔から学んだ  ことを全体共有~ 3.敬語の種類と使い方 ・尊敬語、謙譲語、丁寧語 【ワーク】敬語変換ワーク~6つの例文を正しい敬語表現に変えてみよう~ ・要望に応えられないときの伝え方3ポイント  ①クッション言葉 ②肯定表現 ③代替案 【ワーク】社内歓迎会の相談 ~上司と幹事のあなたで打合せをしてみよう~ 【ワーク】展示会の打ち上げ会調整~社外編~ 4.電話応対の基本 ・電話が怖くなくなる3つのコツ ・受信&発信のポイント 【ワーク】電話ロールプレイング~お互いの失敗から学ぼう~ 5.メールのポイント ・メールのメリット・デメリットと注意点 【ワーク】メールの基本の型をつくってみよう 6.報告・連絡・相談 ・報告、連絡、相談の違い ・報告、連絡、相談が必要な理由 【ワーク】イレギュラー対応ワーク ・8つのビジネスマインドを持とう 7.まとめ ・社会人とは仕事と人に向き合う 【ワーク】今の気持ちを仲間と分かち合おう&ファーストアクション宣言 ・最後に

このプログラムの特徴

エンタメ要素
学び・
スキルアップ

概要

会場

※対面およびオンライン(zoom等使用)での開催となります。zoomは事前にインストールをお願いいたします。
※zoomのURLについては、申し込み完了後、こちらのイベントページからアクセスができます。
※zoomに障害が発生し利用が困難な場合は、代替開催場所をメールにてお伝えさせていただきます。

担当講師のご紹介

石田 紗英子
フリーアナウンサー。レプロエンタテインメント所属。経済番組や情報番組等、様々なメディアにレギュラー出演。マナー・コミュニケーションの講師活動や歴史旅エッセイストとしてライター業にも携わる。
笹木 純子
バヅクリ株式会社 コンサルティング部(研修講師、MC、コンテンツ企画担当)。司会も研修も、クライアントの声に耳を傾け、同じ心の温度で伝えることを欠かさない。「話し上手は聴き上手。相手の心を動かすには、相手を受け止め、包み込むスキルこそ必要」との考えのもとその場にいる人が主役になれる場づくりを心掛けている。
松尾 久美子
株式会社マーブルイノベーション代表取締役。西日本旅客鉄道労働組合専従職員として、本社部門の組合員約2600人の組織運営を担当。年齢も地位も上の人に命令ではない巻き込み力を発揮。教育担当で組合役員向け研修も担当する。2011年に研修講師として独立。2021年には株式会社マーブルイノベーション設立。「わかりやすく・楽しく・すぐに使える」をモットーに、エンゲージメントと心理的安全性の高いチームづくりの伴走者として組織風土の改革を推進する。
加賀 さらら
2004年から司会者として活動開始。司会者として、2,000件以上の披露宴・イベント・式典を進行。オンライン・オフライン共に多数のセミナ―・講演会・イベントを企画・運営・進行経験有。安心感ある臨機応変な対応力に定評のある司会者。
赤毛 敦子
研修講師。NLPや心理学、小笠原礼法、和の文化を学び、これらも活かし司会業、企業研修講師を中心に活動。言葉で伝える事に携わってきた人生。言葉の温度感を大切にしている。
原 良恵
カウンセラー、コーチ、キャリアコンサルタント、研修講師、ファシリテーター。2013年にヒューマンスキル講師として独立、2015年には株式会社リンクを立ち上げ、新入社員研修を中心にプレゼンテーションなどの研修講師及び、カウンセラー、コーチとして活動。
安達 幸世
Office Human Power 代表。
受講者が「楽しみながら学べる」場作りを大切にしたファシリテーションの他、ワークを効果的に用い、受講者自身の気付きから解決策を提示する研修は、効果が高いと好評を得ている。
講師業を通じて働く人が笑顔で楽しく働ける社会作りに貢献していくことを目的に、企業における人財育成を行っている。
三宅 美帆
法政大学 キャリアデザイン学部卒業/国家資格キャリアコンサルタント/GCDFキャリアカウンセラー/社会教育主事
(略歴)新卒で人材会社に就職し営業職に従事。その後人事職に異動し、採用・研修教育業務にも関わる。新人研修、社員研修も企画、運営、講師を歴任。社内エンゲージメント向上についてのプロジェクトの責任者としてエンゲージメント向上も担う。
現在は独立し、企業の研修業務や採用アセッサー業務(面接、会社説明会講師等)、キャリアカウンセリングの企画~運営、講師、女性のキャリア、就職活動相談、若年者のキャリア支援などを担当している。
淺川 理沙
フリーアナウンサー(元NHK福島放送局キャスター)
シンガポールとインドに居住し、人材コンサルタントとして300社ほどの経営現地化に従事。インドでは200人近くの現地法人社長から事業展開についてヒアリングする。 
帰国後はNHK福島放送局でニュースキャスターを担当しながら、年間で50本ほどの取材も行う。
現在はフリーアナウンサーとして活動するほか、ファイナンシャルプランナーとして大手生命保険会社における法人研修の講師や、防災士として防災講座の講師なども務めているほか、中小企業の経営者に対するインタビューおよび記事の執筆も担っている。
※ご希望の日時や講師の都合によっていずれかの担当講師が決定されます。
※上記以外の講師が担当する場合もございますのでご了承ください。

必要準備物

【対面開催】 ・配布資料(要事前印刷) ・筆記用具 ・参加者用テーブル&イス(アイランド形式 / 推奨人数4人) ・プロジェクター/スクリーン/マイク 【オンライン開催】 ・配布資料(要事前印刷) ・筆記用具
イベントによっては上記以外で追加で準備が必要なものが発生する場合があります。
イベント前に送られてくるメッセージを必ずご確認くださいますようお願いいたします。

所要時間

180

参加人数目安

40
参加者満足度
97%
交流達成度
98%
モチベーション向上度
100%
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