本イベントはzoomを用いてのオンラインでの開催とさせて頂きます。 zoomのURLについてはお申し込み後に、本イベントページよりアクセスが可能です。
購買担当と営業担当、作業を依頼する側・受託する側など、利害が対立する場面においてお互いが納得できる状態を作るための交渉の基礎を学習します。
・利害が対立する場面においては、どちらか一方だけが勝ったり、お互いが不満に感じる妥協案になったりしてしまう ・対立する相手と創造的な解決策を考えることができない
こういった、交渉に関する悩みを解決いたします。
交渉という行為を身近なものとして捉え、実務に活かせるようワークを仕立てました。また、論理だけでなく、感情面にも配慮してコミュニケーションをする必要性を理解できるようにしています。
新入社員から2〜5年目の若手社員、30代若手社員など、交渉力の基礎を身に付けたい方におすすめの研修です。
プログラム構成
1.はじめに 【自己紹介ワーク】私からのリクエスト~仕事やプライベートで「もっとXXしてほしい」と思っていることをグループ内でシェアしよう~ ・本研修で学ぶこと:①交渉の事前準備 ②交渉での円滑なコミュニケーション ③交渉の活用場面 【アイスブレイク】身近な対立場面を洗い出す~社内やプライベートでの対立場面、誰と誰がどんなことで対立しているかを思い出して相互シェアしよう~ 2.交渉とは? ・交渉=互いが納得できる結論を得るための活動 ・交渉に対するよくある誤解と理想の考え方 ・交渉の活用場面の一例 ・相手と綱引きをする分配型交渉と優先度の低い要素を譲る交換型交渉の違い 3.交渉の事前準備をしよう! ・交換型交渉が円滑に進む事前準備3選 ①基本方針(目指すゴール)を決めておく ②相手の求める情報を収集する ③交渉の進め方(=シナリオ)を検討する 【総合演習】おこづかい増額交渉をしよう~月額2万円からの1万円アップを望む夫役と阻止したい妻役になって交渉のロープレをしてみよう~ <総合演習:交渉準備編>交渉シナリオを検討しよう~家計の収支状況、夫と妻の状況を踏まえて交渉要素とその優先順位を決定しよう~ 4.効果的なコミュニケーションで交渉を円滑に進めよう! ・気持ちよく交渉を進めるために必要なこと~場作りの必要性とその対策例について~ ・交渉コミュニケーションの進め方3ステップ ①導入(アイスブレイクとゴールの確認) ②本論(相手の要望理解、交換要素の洗い出し、互いが納得できる結論の模索) ③まとめ(結論の再確認と相手の不満有無の確認) <総合演習:交渉実施編>話し合いをしよう~円滑な交渉のための場作りをして、事前準備していたシナリオに基づきお互いが満足する結論が得られるように話し合いを進めてみよう~ <総合演習:振り返り編>交渉演習を振り返ろう~交渉結果満足度は何点?お互いに採点して改善点をフィードバックしてみよう~ 5.交渉スキルの活用場面を考えよう! 【ワーク】自身の業務における交渉場面とは?~自身の業務上で学んだ交渉スキルを活かせるシーンを思い浮かべてみよう~ 6.本研修のまとめ、行動変容&コミットメント 【ワーク】今後取り組むことをグループメンバーに宣言
会場
※zoomを使ってのオンライン開催となります。事前にインストールをお願いいたします。 ※zoomのURLについては、申し込み完了後、こちらのイベントページからアクセスができます。 ※zoomに障害が発生し利用が困難な場合は、代替開催場所をメールにてお伝えさせていただきます。
担当講師のご紹介
日系医療機器メーカーを経て外資エグゼクティブ・サーチへ転職。以降10年間以上、サーチ・コンサルタントとして大手グローバル企業の経営幹部をはじめ主要ファンクションを担う人材のサーチとキャリア・コンサルテーションを行う。ビジネスリーダーからの厚い信頼をベースに豊富な人脈を持つ。その他、組織設計及び戦略的採用プロジェクトのリード経験を有する。2015年からパーソナル・コーチやあらゆる「場」を活かすファシリテーターとしても活動中。 現在は中小企業の事業承継に関わるコンサルティング業務と承継会議のファシリテーションにも注力。コーチとしての信条同様、「人生に対して主体的でありたい人々」への貢献に喜びを感じている。
※ご希望の日時や講師の都合によっていずれかの担当講師が決定されます。 ※上記以外の講師が担当する場合もございますのでご了承ください。
必要準備物
イベントによっては上記以外で追加で準備が必要なものが発生する場合があります。 イベント前に送られてくるメッセージを必ずご確認くださいますようお願いいたします。