社内コミュニケーションの活性化を目的とした施策は様々ありますが、社内コミュニケーション活性方法の1つに、社員の組織に対するエンゲージメントを向上させるという方法があります。
組織に対するエンゲージメントが高くなると、自発的な発信や発言、意見交換が増え、社内コミュニケーションが活性されるのです。
自発的な発信・発言、意見交換の増加は、社員の声を業務や働き方などに取り入れるきっかけの増加になります。
そうなることで、さらに社員の仕事に対するモチベーションや、組織に対するエンゲージメントは向上します。
エンゲージメントの向上は、業績や顧客満足度の向上にも繋がります。
組織やチームのために、いい仕事をしよう、結果を残そうという意識が働くためです。
エンゲージメントの向上による効果は、社内だけでなく社外の相手にも影響を及ぼすということです。
業績や顧客満足度が向上することで、さらに組織に対するエンゲージメントが高まり、好循環が生まれます。
エンゲージメント向上を目的とした研修は、組織に対し様々な方向からメリットをもたらすでしょう。
離職率は、組織に対するエンゲージメントに大きく関係しています。
弊社が会社員376名に対して実施した帰属意識と一体感に対する意識調査では、「自社に対する帰属意識が低くなるとどのようなデメリットがあると思いますか」という問いかけに対し、モチベーションが下がる、パフォーマンスが下がる、業務効率が下がるという回答に次いで、離職率が高くなるという答えが多くあがりました。
特にリモートワークの普及により、同僚とのコミュニケーション機会などが減少すると、エンゲージメントの低下が加速するので注意が必要です。
エンゲージメント向上の研修やイベントは、ツールを活用することでオンラインでも実施できます。
バヅクリの研修・ワークショップではコミュニケーションの「質」を重視しています。
普段はあまり知る機会がないお互いの価値観や考えを通わせることにより、相互理解を深め、人間関係をより円滑にすることができます。
本音の対話を実現するために、エンゲージメント理論に沿った構成とプロのファシリテーターにしかできない適切なタイミングでの質問・返答・深堀の繰り返しにより、参加者同士の対話を活性化させることが可能です。
コミュニケーションを活性化させることでエンゲージメントの向上が期待できます。
エンゲージメントを高めるためには、組織の心理的安全性の向上は欠かせません。しかし心理的安全性の向上は知識やテクニックだけを使って一朝一夕に高められるようなものではありません。
社員や管理職自身が自組織の現在地について問い直し、どのようにして心理的安全性を高めていくのか、自分たち自身でその方法を本気で考え、試行錯誤しながら実践していくことによって、心理的安全性が高く本音で話せる風土が醸成できるのです。
バヅクリでは、組織全体でエンゲージメントを高めたいと考えている組織を支援するプログラムをご用意しています。
仕事に価値を見出し、キャリアや自己実現が想像できるようになると、エンゲージメントの向上が期待できます。
バヅクリでは、今の自分の仕事のやりがいを認識すること、そして今の仕事が自分のキャリアや自己実現にどのようにつながっていくのか、つなげていくのかを見つめ直し、明日からの行動を変えていく研修・ワークショップを提供しています。
バヅクリの最大の特徴は、"やらされている感"のある一方的な研修ではなく、双方向コミュニケーションを中心としたエンゲージメント向上施策の実施が可能であるという点です。
プロのMCや講師がファシリテーションを行うため、当日の進行も安心で、対面でもオンラインでも満足度の高いエンゲージメント向上施策の実施が可能です。
導入も簡単で、プログラム選びと日程調整を行なっていただければ、それ以外の企画〜当日の運営までをすべて一括で代行します。人事担当者の負担も大きく軽減可能です。
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