
パワーハラスメント防止研修 コミュニケーションスキル編 -パワハラを防ぐコミュニケーション術を学ぶ-
概要
- プログラム名
- パワーハラスメント防止研修 コミュニケーションスキル編 -パワハラを防ぐコミュニケーション術を学ぶ-
- 狙い
- 指導とパワーハラスメントの境界を理解し、認知のズレを解消することで、信頼関係に基づく安心して働ける職場環境を目指します
- 開催形式
- 対面/オンライン
- 所要時間
- 180分
本プログラムの内容・構成
パワーハラスメント防止と適切な指導を両立させる実践的研修です。
「あ・れ・ぐ・み・か」「お・ひ・た・し」など、明日から使える具体的なコミュニケーション技法を習得できます。
人格を傷つけずに成長を促す伝え方、逆パワーハラスメントへの対処法まで網羅し、管理職の指導力向上と心理的安全性の高い職場づくりを同時に実現します。
バヅクリのパワーハラスメント防止研修 コミュニケーションスキル編のポイント
ポイント1:実務で即活用できる言い換え技術の習得
パワーハラスメントになりうる表現を適切な指導に変換する実践ワークを通じて、部下の成長を促す伝え方を体得します。
「なんでこんなミスを」を「ミスの原因を一緒に考えてみよう」へ変えるなど具体例を複数学び、翌日の現場から人格否定にならない指導が可能になります。
グループワークで多様な言い回しを共有し、自社の職場風土に合わせた応用力を養います。
ポイント2:管理職に必須のラインケア実践力の強化
部下の心の変化を早期に察知し、メンタル不調を未然に防ぐ観察眼を磨きます。
「あ・れ・ぐ・み・か」の叱り方フレームワークと「お・ひ・た・し」の受け止め方を組み合わせ、信頼関係を損なわずに課題を指摘できるコミュニケーション力を習得します。
過去の成功体験に縛られず、現代の部下育成に適した接し方を理解できます。
ポイント3:逆パワーハラスメント対応を含む包括的リスク管理
逆パワーハラスメントを受けた際の冷静な対処法をDESC法で学びます。
上司・部下関係だけでなく、同僚間や取引先との優越的関係におけるハラスメントリスクも理解し、組織全体のコミュニケーション品質を底上げできます。
事実を客観的に描写し、建設的な対話に切り替える技術で、誤解や対立を未然に防ぎます。
プログラム資料例
プログラム構成
テーマ | 概要 |
---|---|
1. イントロダクション | ・研修の目的とゴールの共有 ・精神障害での労災支給決定理由の1位はパワーハラスメント 【アイスブレイク&自己紹介ワーク】「これってハラスメントかも?"私の職場の暗黙のルール"」 |
2. 伝え方がパワーハラスメントになる瞬間とは | ・みんなの前で叱ったらパワーハラスメントか? ・大声を出したらパワーハラスメントか? ・強制されたらパワーハラスメント? ・自分がパワーハラスメントと感じたらパワーハラスメントか? 【ワーク】伝え方の工夫~パワーハラスメントにならないための言い換え術~ |
3. コミュニケーションが円滑な職場作り | ・管理職の役割の重要性(ラインケア) ・部下の心の変化のサイン ・成功体験・失敗体験に潜むパワーハラスメントの落とし穴 ・パワーハラスメントにならない叱り方(あれぐみか) ・「報連相」+「お・ひ・た・し」 ・コミュニケーションをとる際の注意点 【ワーク】部下の叱り方ワーク~「あ・れ・ぐ・み・か」で部下を叱ってみる~ |
4. パワーハラスメントをしないさせない職場づくり | ・「パワーハラスメント」の「パワー」とは ・「上司と部下」以外の「優越的な関係」 ・部下から上司へのパワーハラスメント(逆パワーハラスメント) 【ワーク】逆パワーハラスメントケーススタディ~なんでも「パワーハラスメントだ」という部下への対応方法を考えてみよう~ |
5. パワーハラスメントを受けたときの対処法 | ・パワーハラスメントを受けたとき「NO」を言うのに役立つ「DESC法(描写する、表現する、提案する、結果を伝える)」 |
6. まとめ、行動変容コミットメント | 【ワーク】職場でのパワーハラスメント防止に向けコミットしよう |
受講後に期待できる変化・得られる成果
指導とパワーハラスメントの境界を明確に理解し、部下の成長を促す適切な叱り方が実践できるようになります。
管理職の指導回避が解消され、若手育成が活性化するとともに、心理的安全性の高い職場環境が形成されます。
逆パワーハラスメントへの対処力も身につき、組織全体のコミュニケーション課題を包括的に解決できます。
会場
担当講師のご紹介
笹木 純子
バヅクリ株式会社 コンサルティング部(研修講師、MC、コンテンツ企画担当)。司会も研修も、クライアントの声に耳を傾け、同じ心の温度で伝えることを欠かさない。「話し上手は聴き上手。相手の心を動かすには、相手を受け止め、包み込むスキルこそ必要」との考えのもとその場にいる人が主役になれる場づくりを心掛けている。
バヅクリ株式会社 コンサルティング部(研修講師、MC、コンテンツ企画担当)。司会も研修も、クライアントの声に耳を傾け、同じ心の温度で伝えることを欠かさない。「話し上手は聴き上手。相手の心を動かすには、相手を受け止め、包み込むスキルこそ必要」との考えのもとその場にいる人が主役になれる場づくりを心掛けている。

高津 守
研修講師。株式会社TIPLOG/株式会社TIPLOG CAREER代表取締役CEO。 ブライダルを中心としたサービス産業において、コンサルティング、人材紹介事業、webメディア運営を行なっている。
研修講師。株式会社TIPLOG/株式会社TIPLOG CAREER代表取締役CEO。 ブライダルを中心としたサービス産業において、コンサルティング、人材紹介事業、webメディア運営を行なっている。

松尾 久美子
株式会社マーブルイノベーション代表取締役。西日本旅客鉄道労働組合専従職員として、本社部門の組合員約2600人の組織運営を担当。年齢も地位も上の人に命令ではない巻き込み力を発揮。教育担当で組合役員向け研修も担当する。2011年に研修講師として独立。2021年には株式会社マーブルイノベーション設立。「わかりやすく・楽しく・すぐに使える」をモットーに、エンゲージメントと心理的安全性の高いチームづくりの伴走者として組織風土の改革を推進する。
株式会社マーブルイノベーション代表取締役。西日本旅客鉄道労働組合専従職員として、本社部門の組合員約2600人の組織運営を担当。年齢も地位も上の人に命令ではない巻き込み力を発揮。教育担当で組合役員向け研修も担当する。2011年に研修講師として独立。2021年には株式会社マーブルイノベーション設立。「わかりやすく・楽しく・すぐに使える」をモットーに、エンゲージメントと心理的安全性の高いチームづくりの伴走者として組織風土の改革を推進する。

加賀 さらら
2004年から司会者として活動開始。司会者として、2,000件以上の披露宴・イベント・式典を進行。オンライン・オフライン共に多数のセミナ―・講演会・イベントを企画・運営・進行経験有。安心感ある臨機応変な対応力に定評のある司会者。
2004年から司会者として活動開始。司会者として、2,000件以上の披露宴・イベント・式典を進行。オンライン・オフライン共に多数のセミナ―・講演会・イベントを企画・運営・進行経験有。安心感ある臨機応変な対応力に定評のある司会者。

赤毛 敦子
研修講師。NLPや心理学、小笠原礼法、和の文化を学び、これらも活かし司会業、企業研修講師を中心に活動。言葉で伝える事に携わってきた人生。言葉の温度感を大切にしている。
研修講師。NLPや心理学、小笠原礼法、和の文化を学び、これらも活かし司会業、企業研修講師を中心に活動。言葉で伝える事に携わってきた人生。言葉の温度感を大切にしている。

松場 俊夫
NPO法人コーチ道 代表理事。2003年より研修講師を始め、ベンチャーから大手企業、新入社員から役員、スキル系からマインド系、人材開発から組織開発まで、過去、50,000人以上に研修を実施。
NPO法人コーチ道 代表理事。2003年より研修講師を始め、ベンチャーから大手企業、新入社員から役員、スキル系からマインド系、人材開発から組織開発まで、過去、50,000人以上に研修を実施。

原 良恵
カウンセラー、コーチ、キャリアコンサルタント、研修講師、ファシリテーター。2013年にヒューマンスキル講師として独立、2015年には株式会社リンクを立ち上げ、新入社員研修を中心にプレゼンテーションなどの研修講師及び、カウンセラー、コーチとして活動。
カウンセラー、コーチ、キャリアコンサルタント、研修講師、ファシリテーター。2013年にヒューマンスキル講師として独立、2015年には株式会社リンクを立ち上げ、新入社員研修を中心にプレゼンテーションなどの研修講師及び、カウンセラー、コーチとして活動。

松本 敏明
「質の高い学びは楽しい時間とともにある」を信条に、100以上の企業や省庁・自治体にて延べ1万2000人以上を指導。登壇時間は5000時間以上に及び、オンライン研修の経験も豊富。論理的でわかりやすく、ユーモアがあり親しみやすい講義が人気。
「質の高い学びは楽しい時間とともにある」を信条に、100以上の企業や省庁・自治体にて延べ1万2000人以上を指導。登壇時間は5000時間以上に及び、オンライン研修の経験も豊富。論理的でわかりやすく、ユーモアがあり親しみやすい講義が人気。

安達 幸世
Office Human Power 代表。 受講者が「楽しみながら学べる」場作りを大切にしたファシリテーションの他、ワークを効果的に用い、受講者自身の気付きから解決策を提示する研修は、効果が高いと好評を得ている。 講師業を通じて働く人が笑顔で楽しく働ける社会作りに貢献していくことを目的に、企業における人財育成を行っている。
Office Human Power 代表。 受講者が「楽しみながら学べる」場作りを大切にしたファシリテーションの他、ワークを効果的に用い、受講者自身の気付きから解決策を提示する研修は、効果が高いと好評を得ている。 講師業を通じて働く人が笑顔で楽しく働ける社会作りに貢献していくことを目的に、企業における人財育成を行っている。

山田 裕介
1981年、兵庫県生まれ。株式会社ストレングスアスリード代表。製薬会社4社で営業として15年間勤務し、4社すべてでNo.1を獲得した。 2019年7月お金や肩書きなどをすべてを捨てて、組織の『幸福度』を上げるために企業研修を実施。 モットーは『強みで組織をハッピーに!』 誰にでもある『強み』を活かして、幸せに働く人を増やす。 競争ではなく、共創する。お互いを尊重し、強みを活かし合う組織創りに尽力している。
1981年、兵庫県生まれ。株式会社ストレングスアスリード代表。製薬会社4社で営業として15年間勤務し、4社すべてでNo.1を獲得した。 2019年7月お金や肩書きなどをすべてを捨てて、組織の『幸福度』を上げるために企業研修を実施。 モットーは『強みで組織をハッピーに!』 誰にでもある『強み』を活かして、幸せに働く人を増やす。 競争ではなく、共創する。お互いを尊重し、強みを活かし合う組織創りに尽力している。

三宅 美帆
法政大学 キャリアデザイン学部卒業/国家資格キャリアコンサルタント/GCDFキャリアカウンセラー/社会教育主事 (略歴)新卒で人材会社に就職し営業職に従事。その後人事職に異動し、採用・研修教育業務にも関わる。新人研修、社員研修も企画、運営、講師を歴任。社内エンゲージメント向上についてのプロジェクトの責任者としてエンゲージメント向上も担う。 現在は独立し、企業の研修業務や採用アセッサー業務(面接、会社説明会講師等)、キャリアカウンセリングの企画~運営、講師、女性のキャリア、就職活動相談、若年者のキャリア支援などを担当している。
法政大学 キャリアデザイン学部卒業/国家資格キャリアコンサルタント/GCDFキャリアカウンセラー/社会教育主事 (略歴)新卒で人材会社に就職し営業職に従事。その後人事職に異動し、採用・研修教育業務にも関わる。新人研修、社員研修も企画、運営、講師を歴任。社内エンゲージメント向上についてのプロジェクトの責任者としてエンゲージメント向上も担う。 現在は独立し、企業の研修業務や採用アセッサー業務(面接、会社説明会講師等)、キャリアカウンセリングの企画~運営、講師、女性のキャリア、就職活動相談、若年者のキャリア支援などを担当している。

淺川 理沙
フリーアナウンサー(元NHK福島放送局キャスター) シンガポールとインドに居住し、人材コンサルタントとして300社ほどの経営現地化に従事。インドでは200人近くの現地法人社長から事業展開についてヒアリングする。 帰国後はNHK福島放送局でニュースキャスターを担当しながら、年間で50本ほどの取材も行う。 現在はフリーアナウンサーとして活動するほか、ファイナンシャルプランナーとして大手生命保険会社における法人研修の講師や、防災士として防災講座の講師なども務めているほか、中小企業の経営者に対するインタビューおよび記事の執筆も担っている。
フリーアナウンサー(元NHK福島放送局キャスター) シンガポールとインドに居住し、人材コンサルタントとして300社ほどの経営現地化に従事。インドでは200人近くの現地法人社長から事業展開についてヒアリングする。 帰国後はNHK福島放送局でニュースキャスターを担当しながら、年間で50本ほどの取材も行う。 現在はフリーアナウンサーとして活動するほか、ファイナンシャルプランナーとして大手生命保険会社における法人研修の講師や、防災士として防災講座の講師なども務めているほか、中小企業の経営者に対するインタビューおよび記事の執筆も担っている。

金子 祐明
株式会社自遊考房 代表取締役。経営コンサルタント。早稲田大学第一文学部卒業。グロービス経営大学院を成績優秀者で卒業し、経営学修士(MBA)取得。 「正解のない世界で、自ら考え行動するマインドセットを育む」をミッションに掲げ、組織づくり・人材育成を中心としたコンサルティングサービスを提供している。
株式会社自遊考房 代表取締役。経営コンサルタント。早稲田大学第一文学部卒業。グロービス経営大学院を成績優秀者で卒業し、経営学修士(MBA)取得。 「正解のない世界で、自ら考え行動するマインドセットを育む」をミッションに掲げ、組織づくり・人材育成を中心としたコンサルティングサービスを提供している。
角谷 誠
研修講師経験10年以上。受講者主体のファシリテーションで行動変容を促し、特に階層別研修やキャリア自律支援、コミュニケーション研修を得意としている。 前職では、大手インフラ事業グループにおいて人材育成のコンサルティングと研修講師を担当。事業立ち上げ時から大手インフラ道路企業の研修体系構築に携わり、特に研修講師の内製化を推進し、社内講師の育成や新たな研修コンテンツの開発に尽力してきた。組織の風土や受講者の特性に合わせた研修を提供。納得感のある学びと、すぐに行動に移すことができる気づきを重視し、受講者が自分らしく成長できる場づくりを大切にしている。
研修講師経験10年以上。受講者主体のファシリテーションで行動変容を促し、特に階層別研修やキャリア自律支援、コミュニケーション研修を得意としている。 前職では、大手インフラ事業グループにおいて人材育成のコンサルティングと研修講師を担当。事業立ち上げ時から大手インフラ道路企業の研修体系構築に携わり、特に研修講師の内製化を推進し、社内講師の育成や新たな研修コンテンツの開発に尽力してきた。組織の風土や受講者の特性に合わせた研修を提供。納得感のある学びと、すぐに行動に移すことができる気づきを重視し、受講者が自分らしく成長できる場づくりを大切にしている。

上原 千友
CU代表、一般社団法人コミュニケーション・マイスター協会理事長、元早稲田大学非常勤講師 東京都小学校の教員を経て、法人向け研修会社勤務、研修コンテンツ開発、講師、コンサルタントを行う。これまで、約5000人を指導。英語やビジネスコミュニケーション、ライティングなどを大手企業(IT、金融、通信、自動車、鉄鋼、海運、製薬会社)などを中心に、財務省、人事院、国立国会図書館 海上保安庁など官庁や東京大学、早稲田大学、お茶の水女子大学などで指導。
CU代表、一般社団法人コミュニケーション・マイスター協会理事長、元早稲田大学非常勤講師 東京都小学校の教員を経て、法人向け研修会社勤務、研修コンテンツ開発、講師、コンサルタントを行う。これまで、約5000人を指導。英語やビジネスコミュニケーション、ライティングなどを大手企業(IT、金融、通信、自動車、鉄鋼、海運、製薬会社)などを中心に、財務省、人事院、国立国会図書館 海上保安庁など官庁や東京大学、早稲田大学、お茶の水女子大学などで指導。
※上記以外の講師が担当する場合もございますのでご了承ください。
必要準備物
【対面開催時】
配布資料(要事前印刷)
筆記用具
付箋(1グループ1冊)
参加者用テーブル&イス(アイランド形式 / 推奨人数4人)
プロジェクター/スクリーン/マイク
【オンライン開催時】
配布資料(要事前印刷)
筆記用具
プログラムによっては上記以外で追加で準備が必要なものが発生する場合があります。
プログラム前に送られてくるメッセージを必ずご確認くださいますようお願いいたします。
よくある質問
Qバヅクリの研修/ワークショップの特徴は?
バヅクリの研修/ワークショップは教科書的な座学だけではなく、実用的なテーマで実践・フィードバック中心のアクティブラーニングをベースに構成されています。これにより、学習内容の定着率が91%と極めて高い水準を実現しています。研修/ワークショップ後のアクションプランの作成だけで終わらせることなく、バヅクリでは、アクションプランを参加者同士が約束することで、有機的に行動変容が生まれます。
Qプログラムのカスタマイズは可能ですか?
可能です。 企業様のご状況・ご要望に合わせて時間の変更やテーマの調整などの対応を承っております。お問い合わせフォームよりご相談ください。
Q料金はどのくらいかかりますか?
研修内容・実施人数によって異なります。 詳しくはお問い合わせフォームよりご相談ください。
Q研修/ワークショップの種類はどのくらいありますか?
「新入社員研修」や「管理職研修」といった階層別の研修から 「1on1研修」や「レジリエンス研修」、「心理的安全性研修」といったテーマ別の研修まで200種類以上の研修/ワークショップをご提供しています。
Q講師・ファシリテーターは誰が担当しますか?
受講者同士のつながりを作り、アクティブラーニングとチームビルディングを実現するファシリテーション能力の高い50名以上の講師が担当いたします。
活用事例
「コミュニケーション研修」のプログラム一覧
「管理職研修」のプログラム一覧
よく一緒にチェックされているプログラム一覧
研修プログラムラインナップ
実施社数900社以上
